Relación del departamento de Recepción y otros departamentos
En un hotel el
departamento de Recepción tiene contacto con la mayoría de departamento porque tiene
que realizar diferentes funciones para el buen funcionamiento y dar un servicio
de calidad.
Departamento
de recepción
|
|
|
Relación
|
Ama
de llaves
|
Se encarga de la
limpieza de los cuartos, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc.
Verifica todas las
tareas correctas por parte de las mucamas.
Se encarga del
suministro de artefactos, pedidos y el control de entradas y salidas de
empleados a su cargo.
|
Alimentos
y Bebidas
|
Es el
sector de restaurante, brinda el servicio de alimentos y bebidas cuentan con
todo personal capacitado como (chef, mozos, barman, maître, etc.).
El departamento
de recepción recibe todos los alimentos y bebidas consumidos día a día en una
lista detalladas, para luego realizar el resumen de facturación, encargues
por parte del cliente a su respectiva habitación, quejas por parte del
cliente etc.
|
Reservaciones
|
Tiene una relación con
el departamento ya que tiene el control de las habitaciones.
El departamento de recepción
cuenta con el Status de Ocupación por lo cual el departamento de reservas
tiene que tener una relación para así cuando se haga una reservación el departamento
de recepción pueda bloquear la habitación y así no allá alguna sobreventa.
|
Mantenimiento
|
Este departamento
es responsable del mantenimiento técnico de todas las instalaciones y de las
contratas técnicas.
Su comunicación
con el departamento de recepción puede llegar a surgir cuando se solicite
comunicar al departamento de mantenimiento, realizar algunas reparaciones del
hotel, o contratación del servicio en el caso de que el hotel no disponga de
este departamento.
|
Contabilidad
|
Este departamento se
encarga con todo que tenga que ver con respecto al dinero, controla y
registra todas las operaciones financieras, que ocurre en toda la empresa, registrando
todos los ingresos producidas por las operaciones del hotel y toda forma
efectiva que pase por la tesorería o la caja. Reportar los estados financieros
y gestionar las actividades de índole legal y del franquiciatario.
Su comunicación con el
departamento puede llegar a ser cuando solicita las facturas y el dinero de
caja, informes de gastos a pagar.
|
Ventas
|
Su comunicación
con el departamento de recepción es fundamental ya que atiende a clientes
VIP, cortesías a clientes.
Se encarga
de las ventas y ala publicidad, aquí es donde se contacta con los clientes,
presentando a la empresa para ofrecer nuestro servicio, elaborando
estrategias de publicidad y promoción, captar a clientes potenciales, etc.
|
Seguridad
|
Se encarga de dar protección
a los departamentos del edificio.
Reparte manuales de
seguridad en caso de alguna emergencia que se pueda suscitar.
|
Buena información aquí, me gustaría compartir con ustedes toda mi experiencia tratando de obtener un préstamo para expandir mi Negocio de Ropa aquí en Malasia. Fue muy difícil que mi negocio cayera debido a mi pequeña enfermedad de corta duración, entonces cuando me curé, necesitaba un fondo para volver a configurarlo, así que me encontré con el Sr. Benjamin, un asesor de préstamos en Le_Meridian Funding Service. me habló de mi proyecto comercial y le dije que ya era dueño de One y que solo necesitaba un préstamo de 200,000.00 USD. Me dio un formulario para completar y yo también me pidió mi identificación válida en pocos días. Hicieron la transferencia y me concedieron el préstamo. . Realmente quiero apreciar su esfuerzo, también trate de llevar esto a cualquiera que esté buscando préstamos comerciales u otros asuntos financieros para contactar al Servicio de Financiamiento de Le_Meridian en el correo electrónico: lfdsloans@lemeridianfds.com / lfdsloans@outlook.com ...
ResponderBorrarTambién está disponible en WhatsApp Contact: + 1-9893943740.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Borrar